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抓问题整改抓制度建设 促作风改进促效率提升
发布时间 2014-08-06   稿件来源   浏览次数:  [ ]
 

 

——我局扎实推进机关慵懒散拖问题专项清理工作

 

 

从今年5月份起,我局结合群众路线教育实践活动,认真开展了机关干部职工慵懒散拖问题专项清理工作,切实转变机关事务管理工作作风,进一步提高管理和服务保障工作质量。在成立专项清理办公室、加强组织领导的基础上,主要狠抓了三方面工作,并取得了明显成效:

一、广泛征求意见,认真排查存在问题。结合群众路线教育活动,我局通过召开座谈会、到机关单位走访、发放征求意见表、局网站留言等方式,向市级机关各部门干部职工、县(市、区)机关事务管理部门和局系统基层干部职工广泛征求意见和建议。先后走访了50个部门、单位,召开了3个座谈会,组织了3次专题调研,送发征求意见函120多份,共征求服务对象、基层群众等意见和建议170条。经整理,我局在慵懒散拖方面主要存在五个方面的问题:一是在局内部管理工作中,存在工作流程需进一步完善、需提高监督机制的实效性、个别干部职工不遵守上下班时间等问题。二是在服务保障工作中,存在有时维修保障不及时、不到位,提供的服务还不够便捷,服务标准不高,个别接待人员服务态度不好,服务单位员工管理有时不到位,有时服务人员有推诿现象等问题。三是在安全工作中,存在有些制度流于形式、出入管理不严、应对突发事件不够迅速等问题。四是在老干部工作中,存在重视程度不够、对老同志关心不到位、针对性的活动较少等问题。五是在队伍和作风建设方面,存在一线职工集体活动少、个别人有办人情卡证现象、对基层职工反映的问题解决不及时、部分机关干部精神面貌不高、担当精神不足等问题。

二、制定整改方案,扎实抓好整改落实。一是制定整改方案,落实整改责任。针对排查出的问题,我局逐一研究落实整改措施,制定整改方案,于530印发了《市级机关事务管理局服务对象及基层群众意见建议分解落实表》,将整改责任分解落实到分管领导个人,落实到机关各处室、局属各单位主要负责人,要求迅速拿出具体的整改措施,限期整改到位。二是坚持查改结合,迅速整改问题。各整改责任人在查摆问题时,就根据存在问题的轻重缓急,边排查问题,边组织突击整改。局整改任务分解下达后,各责任人迅速研究制定措施,集中精力组织进行整改。到目前为止,170条问题已整改到位100多条,其它问题也都正在整改过程中。三是重申管理制度,严格上班纪律。研究下发了《关于严格执行及请销假等制度的通知》,对机关干部职工遵守作息时间、执行考勤制度、执行请销假制度等方面作了具体规定,并规定要加大明查暗访力度,对不遵守工作纪律的人员,视情节依纪依规给予严肃处理。四是加大执行力度,组织明查暗访。进一步完善了《市级机关事务管理局督促检查工作实施办法》和责任追究制度,每月由局监察室牵头组织对局机关各处室、局属各单位和服务单位的上下班制度执行情况、重点工作完成情况、制度规范落实情况等进行明查暗访,及时在局务会上通报发现的问题、提出整改要求,并检查整改效果。今年以来,已通报存在问题4项,按要求整改到位4项,对查出的上班迟到的4名同志给予了警告处理。局系统干部职工执行制度的意识明显增强,服务意识和服务质量均有了明显提高。

三、完善管理制度,健全作风建设长效机制。根据中央八项规定和省市委十项规定的要求,结合局实际情况,修改完善了关于改进工作作风、密切联系群众的实施细则》、局机关财务管理制度》、《局系统公务用车管理办法》、《公务接待管理办法》等10多项作风建设的制度。构建了“一站式”服务模式,制订并认真执行服务承诺、限时办结、绩效考核和责任追究等工作制度。在局网站上公布了各处室、局属各单位的职能、办事程序、服务承诺和服务时限等,并开通了服务投诉电话和电子信箱,主动接受服务对象监督。

通过开展慵懒散拖问题专项清理活动,局系统干部职工的精神面貌、敬业精神、工作状态和工作效率都有明显提升,慵懒散拖现象基本杜绝。

(作者单位:局纪检组、监察室)

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